Situational Leadership® 상황적리더십 S1 말하기 리더십 스타일

Situational Leadership® 상황적리더십의 S1에 해당하는 말하기 리더십 스타일은 높은 업무 지시와 낮은 관계 행동을 통해 본인의 업무를 수행하는데 자신이 없고 경험이 부족한 팀원들을 돕는 리더십 스타일입니다. 이러한 리더십 스타일을 사용하는 리더는 팀원에게 무엇을 해야 하는지 필요한 지시를 하고 그것을 어떻게 달성해야 하는지에 대한 상세한 설명을 제공하는데 집중해야 합니다.

말하는 리더십 스타일은 “움직임 만들기”를 위한 “단기적 접근”입니다. 팔로워가 특정 과업에 대한 경험이나 기술, 행동에 필요한 자신감이 부족한 경우, 리더는 그들에게 무엇을, 어떻게, 언제 해야 하는지 알려줘야 합니다. 팔로워가 이러한 지침을 이행할 때, 리더는 가시적 진전을 위한 인정과 강화를 제공하기 위해 가까이 있어야 합니다.

 

Situational Leadership® 상황적 리더십의 말하기 리더십 스타일은 다음과 같습니다.

리더가:
  • 구체적으로 제시한다. – 누가, 무엇을, 어디서, 언제, 어떻게
  • 팀원이 할 일을 정해준다.
  • 대부분의 대화를 주도한다. (일방적 의사 소통)
  • 의사 결정한다.
  • 세세하게 관리 감독하고 질문한다, “명확한 질문”(“우리가 방금 검토한 것에 대해 질문이 있습니까?”)

 

Situational Leadership® 상황적 리더십의 말하기 리더십 스타일을 사용할 시기를 나타내는 주요 지표:

팀원이:
  • 현재 수용 가능한 수준으로 업무를 수행하지 않는다.
  • 그 업무에 대해 현저히 자신감이 떨어져 있다.
  • 명확히 무엇을 해야 할지 모른다.
  • 업무를 미룬다.
  • 업무를 피한다.
  • 해당 업무에 대해 물었을 때 방어 기재를 보인다.

 

 

Situational Leadership® 상황적리더십 및 말하기 리더십 스타일:

상황적 리더십에서 S1은 말하기리더십스타일 (또는 스타일 1)로 표현됩니다. CLS(The Center for Leadership Studies)는 리더가 영향을 주는 팀원의 현재 성과에 따라 접근 방식을 달리 조정해야 한다고 합니다. 상황적 리더는 각 팀원들의 특정 업무에 따라 네 가지 리더십 스타일 중 하나를 일상적으로 전환하여 적용합니다.

위 지표가 보여주는 팀원들을 R1 (또는 준비 수준 1)로 볼 수 있고, 이는 팀원이 지속적이고 수용 가능한 수준에서 작업을 완료할 수 없고, 자신감과 동기 또한 없음을 의미합니다. 상황적 리더는 팀원을 특정 업무에 대해 R1로 평가하면, 리더는 필요한 방향을 제시하고, 진행 상황을 확인하기 위해 팀원을 면밀히 감독해야 합니다.

 

Situational Leadership® 상황적리더십 S1 또는 말하기 리더십 스타일을 올바르게 사용하는 예:

관리자는 최근에 채용되어 아직 회사 야유회에 참석해 본 적이 없는 직원에게 (야유회를 기획하는 것에 대해 눈에 띄게 겁을 먹고 있는) 무엇을 하고 어떻게 진행해야 하는지에 대한 자세한 지침을 제공합니다.

 

Situational Leadership® 상황적리더십 S1 또는 말하기 리더십 스타일을 잘못 사용하는 예:

관리자는 과거에 회사 야유회를 성공적으로 기획한 직원에게 (그 업무를 담당한 것을 즐거워했던) 자세한 지침을 제공합니다.

말하기 리더십 스타일의 이점을 이해하는 것은 비교적 간단합니다. 방법과 시기를 아는 것은 훨씬 더 어렵습니다! 이러한 맥락에서, 리더의 진정한 임무는 팀원의 상황과 입장에서 어떤 리더십 스타일이 필요한지 파악하는 것입니다. 리더가 언제 어떤 상황에서 어떻게 해야 하는지 Situational Leadership® 상황적 리더십® 공개과정을 통해 도와드립니다.

 

– Posted in CLS Blog (The Center for Leadership Studies)

 

 

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